Lemon Lime Fish (レモンライムフィッシュ) * 被った日を楽しい日にする帽子のある生活 * 子供を帽子好きに * 1点物の可愛い帽子屋

QA

よくある質問

G_Q『購入後、実際に被ってみたらサイズが合わなかったら?』
P_A2cm小さくする調節は可能です。(ただし大きくは出来ません)
  但し、商品到着後3日以内にメールでご連絡いただけない場合のみ
  有料とさせていただきます。ただ、サイズ変更に関しては
  デザイン上不可能な商品もありますので、
  ご注文の際ご相談お受けいたします。



G_Q『オーダーの帽子はどんな素材でもいいですか?』
P_A素材に関しては質感などで、同じ雰囲気にならない場合がありますので、
  お断りすることもありますが、なるべくご希望に添った形で
  お作りしたいと思っていますので、気軽にご相談ください。



G_Q『洗濯はできますか?』
P_Aベビーボンネットのみ出来ます。(手で軽く押し洗いでお願いします)
  帽子は洋服と違って、アイロンもかけづらく、
  非常に型崩れがしやすいので "おすすめ出来ません"
  春夏物の帽子は被った後、汗が染み付いているので、
  風通しの良い場所に半日程置いとくと良いです。
  平らな所に置いておくとブリムを痛めますので、必ず帽子掛けなどにかけて下さい。
  ファ○リーズ や リ○ッシュ等 布用スプレーもオススメです。



G_Q『帽子の修復』
P_Aサイズリボン(額部分のテープ)が汗やファンデーションで汚れた場合交換する事が出来ます。
  @1500円 (片道送料・振込手数料等はお客様ご負担)
  lemolaの商品の修理でしたら、出来る限り対応させていただきます。
  まずは一度お問い合わせ下さい。



G_Q『お揃いポケティは何個でも注文出来ますか?』
P_Aすいません1つのみで製作しています。
  1人の子(帽子)に対して、ペア。
  2人1組と考えています。御了承下さい。



G_Q『子供用は安くなりますか?』
P_A50cm以下のベビーサイズは6000円〜です。
  1つ1つ同じ行程での手作りですので、値引きはしておりません



G_Q『ポケティを沢山購入したいのですが出来ますか?』
P_Aオーダーでの製作は受け付けておりません。



G_Q『帽子を贈り物にしたいのですが..』
P_Aラッピング可能です。
  その際はラッピング(梱包用の箱)の料金を頂いています。(@300円〜)
  薄葉紙で包むラッピングは無料です。
  相手の方のサイズ等、色々打ち合わせが出てきますので、
  遅くとも一ヶ月前にお問い合わせ下さい。
  ポケティの贈り物は無料でラッピング致します。
  (個数が多い際は、無料で出来ない場合もあります)



G_Q『オーダーの支払いは振込だけですか?』
P_A郵便振込と銀行振込での支払のみ可能です
  出来る範囲での販売をしているので御了承下さい。
  代引きでしたらご相談にのります。



G_Q『生地サンプルの生地を次回の予約に出来ますか?』
P_A 以前はしていましたが今は受け付けていません



G_Q『Collection 内で欲しいデザインがあるのですが』
P_A1点物の帽子屋ですので過去の作品と全く同じ帽子は製作いたしません
 多少色やデザインを変えて似たようなものであればご相談に応じます。
 ただし過去にお客様自身がlemolaで購入された帽子と同じ帽子であれば、
 『残布』が在る限り製作致します。
 『残布』が無くなった場合は製作する事が出来ませんので御了承ください。
 作品写真の下の名前を確認の上、お問い合わせ下さい。



G_Qオーダーで直ぐ欲しいのですが
P_A全てひとつひとつ手作りしている一点物です。
 同じ商品を大量に制作し、在庫を販売する形式ではないため、
 納品までには2週間〜のお時間をいただいています。
 基本オーダー後すぐの納品には、残念ながらおこたえできません。
 お待たせして申し訳ありませんが、ご了承ください。
 手が空いている時等製作出来る時もあるので、1度お問い合わせ下さい。


その他気になる事がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい*

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